Chargé des Relations Publiques - l'Haÿ-Les-Roses H/F - Communes

Le/La chargé(e) des relations publiques participe, sous l'autorité du Directeur des Relations Publiques, à la mise en oeuvre de la politique de relations publique de la ville. Il/Elle aide ainsi les différents services de la Mairie à garantir aux habitants une réponse qui corresponde à leurs attentes dans des délais maîtrisés et veille à la mise en oeuvre d'une communication institutionnelle efficace et fluide.GESTION DES CORRESPONDANCES ET RELATIONS AVEC LES ADMINISTRES - Suivre les correspondances adressées à la mairie par la population et les acteurs externes via les différents flux de communication : courriers, emails, réseaux sociaux...- Contribuer à assurer les délais de traitement et la qualité des réponses aux administrés- Suivre les dossiers relatifs aux demandes- Assurer l'archivage de la correspondance traitée- Aider à la coordination avec les services municipaux pour le traitement des dossiers complexesSUIVI DES RELATIONS AVEC LES ACTEURS EXTERNES- Assister le Directeur des Relations publiques dans le suivi des relations avec les associations, institutions, entreprises, écoles, etc.- Participer à la diffusion des informations municipales aux acteurs concernésSUIVI DES ARGUMENTAIRES ET DES POSITIONS OFFICIELLES- Préparer les argumentaires relatifs aux différents axes d'action de la municipalité ainsi qu'aux événements- S'assurer de la formation aux argumentaires des services municipaux en contact avec la population ainsi que des élus- Rédiger des communiqués de presseSUIVI DES INSTANCES CITOYENNES- Aider à l'organisation des Conseils de quartiers, réunions publiques et autres concertations citoyennes- Travailler en partenariat avec les différents services pour assurer l'organisation logistique et la communication des évènements

COMPETENCES ET QUALITES RECQUISES :- De formation en droit, science politique (Bac +5 minimum)- Faire preuve de dynamisme, de créativité et force de propositions- Autonomie, rigueur, esprit d'analyse, rapidité d'exécution, réactivité, confidentialité- Fortes qualités relationnellesPARTICULARITES : - Grande réactivité requise- Relations permanentes avec le public, les associations, les institutions et les entreprises- Discrétion professionnelle impérative- Obligation de neutralité et de réserve

• Sens du relationnel
• Créativité
• Dynamisme
• Autonomie
• Esprit d'analyse
• Force de proposition
• Réactivité